9月9日下午，细雨蒙蒙，本溪市政府领导一行来到落户于中国药都的天医生物、未来科技、恒康制药、辽宁修正和辽宁华润5家企业的车间和项目建设现场，他们每到一处详细询问企业遇到的困难和问题，一事一议，现场解决。这一场景对于药都96户企业来说已是家常便饭。本溪市领导通过一对一的“保姆式服务”，对药都入驻企业投产达产中出现的问题能解决的马上就办，不能解决的帮助解决，大大加快了企业成长的速度。今年年底，这片土地上药业及配套企业2013年销售总收入可达240亿元，其中新增50亿元。

        药都建设初期，本溪市在省委、省政府的支持下引进了一大批生物制药企业，入驻企业户数标志着中国药都的发展成果。随着入驻企业品位的提高，中国药都需要由企业集聚向产业集群化发展，入驻企业尽快投产达产成为其工作重点。本溪市委领导要求把服务药都企业、“深其根茂其叶”作为政府工作的第一重点。

        一系列服务药都企业的措施相继推出：市长、常务副市长每周六开展服务企业点对点、开门办公工作，把能解决的问题当即落实；高新区主要领导实行一线工作法，带领相关职能部门深入企业，及时发现问题，现场逐个解决；高新区抽调相关部门业务骨干对企业实行一条龙定制化服务。此外，省直部门也全力服务药都企业，省药监局、省卫生厅设立了直属分局，省科技厅、省人社厅派驻了联络员，一线受理企业报批的各种手续。在“企业需要的、提到的我们立即做到，没提到的我们主动去做”的理念指导下，药都入驻企业获得了全程精细化服务，大到土地征用、融资贷款、GMP认证，小到证件办理、通勤车租用、水电手续，各种繁杂的事务都有服务者的悉心服务。本溪市在解决问题过程中不断寻找规律性，提高了政府服务企业的本领和效率。

        在一系列贴心服务的带动下，药都企业努力投产达产，主动进行新品种增量进入，开始着手实施二期、三期工程。如今，修正药业的固体制剂车间已经建成，不日即可投产；成大药业的动物疫苗、东北制药的生物诊断试剂、九州龙跃的无菌配液舱、天士力的饮片车间等都已整装待发。预计到今年年底，药都新增投产达产和具备生产条件的企业将达36户。