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按摩后就医:顾客起诉盲人按摩中心索赔

2014-08-20 00:33 彭小菲 晨报 阅读 0
核心摘要: 袁女士因在盲人按摩中心按摩后腰部疼痛加剧,被诊断为腰间盘突出及神经根受压,起诉索赔23万余元。庭审中,双方就按摩与损伤的关联度争执不下,法官透露医生认为关联度为1%-10%。因分歧过大,法庭未调解,将择日宣判。此案警示按摩操作需谨慎,消费者应选择正规机构。

近日,一起因按摩引发的人身损害赔偿案件在平谷法院开庭审理。原告袁女士因在盲人按摩中心接受按摩后腰部疼痛加剧,被诊断为腰间盘突出及右侧神经根受压,遂起诉该按摩中心,索赔医疗费、误工费、精神损失费等共计23万余元。

据袁女士陈述,2022年8月21日上午,她到北京来康盲人保健按摩中心进行按摩。按摩结束后,老板孟某建议进行“背对背”操作以增强效果。过程中,袁女士感到右腿发麻,但被告知属正常现象。回家后疼痛未缓解反而加重,当晚前往平谷区医院就诊,诊断为因按摩不当导致的腰间盘突出、右侧神经根受压,住院11天,花费医疗费3万余元。此后与孟某协商未果,遂提起诉讼。

被告孟某辩称,袁女士原有腰部不适,此前也曾多次来店按摩。他强调盲人按摩仅具保健作用,不动针药。事发当天,袁女士称腰扭伤,按摩后症状未减轻便离开,直至两个月后才带人前来交涉。孟某还指出,袁女士提交的鉴定书显示其存在腰椎退行性病变,这是一个慢性过程,最终导致腰间盘突出,与按摩无关。

袁女士反驳称,腰椎退行性病变在体检中常见,她选择按摩是为了放松,而非治疗。出院后,她曾与家人多次找孟某协商,但对方仅同意报销3万余元医疗费,未能达成一致。孟某则称,当时对方多人前来,态度强硬,他出于害怕才勉强答应。

庭审中,法官透露已向出具鉴定报告的主治医生电话咨询,医生认为按摩与损伤的关联度为1%-10%。随后,袁女士代理人申请重新鉴定,并将索赔金额降至17万余元,庭审最后又表示10万元即可和解。孟某坚持仅同意承担1%的补偿责任。因双方分歧过大,法庭未主持调解,宣布休庭。

此案提醒公众,按摩虽可缓解疲劳,但若操作不当或患者存在潜在疾病,可能引发严重后果。建议消费者选择正规医疗机构进行按摩,并在按摩前告知自身健康状况。同时,按摩机构应规范操作,避免过度施力,尤其对有腰椎病史的顾客需格外谨慎。

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