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遭遇阿尔卑斯“蟑螂糖” 消费者索赔1000元遭拒(2)

时间:2012-06-13 01:49来源:北京晨报 作者: 点击: 172次

背景:

公司还生产曼妥思、孚特拉、比巴卜、珍宝珠

“这牌子的糖,我们从小就吃。”白领张小姐是一名80后,在得知“蟑螂糖”事件后她对记者说,“太恶心了,以后再也不买了。”在新浪微博上,这样的言论比比皆是,“蟑螂全家都死在里面,太恶心了!”“我要碰到这种事一辈子不吃糖了。”更有消费者戏称“亲,阿尔卑斯蟑螂夹心棒棒糖,新品哦”。据了解,不凡帝范梅勒糖果公司是全球最大的糖果生产企业之一,从事各种糖果和胶姆糖的生产和销售,其中不乏曼妥思、孚特拉、比巴卜、珍宝珠等知名产品。

说法:

吃到蟑螂 赔多少合适?

商家拒赔,成为了网友讨论的重点——“1000还多啊,在欧洲要在1000后面加个万。”网友@须沐莲称,网友@青岛何向强也表示“是谁让他们如此不尊重中国消费者?他们的底气何在?作为消费者我们还能怎么做?!”

记者就此咨询了北京四惠律师事务所庄清忠律师,庄律师表示,我国《消费者权益保护法》对发生此类事件的处罚只有“十倍赔偿”,这在国际上是非常低的,在发达国家确有“赔付1000万”的案例。记者发现,如严格按照《消法》,消费者许先生只能得到5元的赔偿。而厂商否认“蟑螂糖”系正品,也就是说,在正规渠道购买名牌产品的消费者,拿不到一分钱的赔付。

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(责任编辑:glia)
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