如何选择实验室信息管理系统？

    随着中国检测市场的不断发展和检测机构的检测水平，办公条件的不断提高。原来不被国人所知的LIMS（实验室信息管理系统），在业内也越来越多的被提起。
    那应该如何选择LIMS呢？
    选择LIMS首先应该明确以下几点：一、有多少资金；二、明确实施LIMS的目的；三、机构的核心工作和核心职能是什麽。
    资金投入和软件功能及服务情况基本呈正比，只有明确资金状况的情况下才能更清醒的限定系统功能，否则很有可能导致竹篮打水一场空。
    明确实施LIMS的目的，是真正能够正确采购及合理实施的前提。任何软件系统都不是万能的，LIMS也同样，真正的LIMS的意义在于规范检测机构管理，提高管理水平。所以应该把LIMS看作是一个长期提高管理水平的工具，并不一定马上看到工作量的减轻。
    每个检测机构必有它的核心工作和核心职能，这也是LIMS最关心的，真正好的LIMS系统是关心核心工作和核心职能的系统。很多检测机构在选择LIMS时大都很看重参考计算机中心的意见，而大多数计算机中心人员往往看重系统和的仪器连接或是与硬件的匹配程度，甚至是开发技术或界面风格是否符合个人喜好的问题。往往导致LIMS选购舍本逐末。
    就目前LIMS市场的状况及选择要考虑的几点，详细描述如下：
    ◆产品有优劣
    纵观当前LIMS市场，我们可以简单地把LIMS系统划分为三类：
    第一类是小型LIMS系统，使用传统开发工具，一般为单机版或C/S结构，其缺点是，无平台升级成本高，功能相对简单，稳定性不强。
    第二类是普通型LIMS系统，使用关系型数据库，一般为C/S结构，包含了检测流程、报告管理、资源管理及相应的安全设置，是国内主流的LIMS产品，国内外各主要LIMS供应商都提供此类型LIMS软件，基本占到国内LIMS软件的80%以上的市场。
    第三类是LIMS解决方案，基于应用服务器平台和关系数据库开发的应用系统，除了传统意义上的LIMS以外，还包含，质量追溯、客户抱怨、质控管理等与质量管理相关的功能，并且如果客户需要提供包括实验室整体建设、管理培训等软性服务。
    这类系统的优点是和其他系统的接口相对容易，由于使用了关系数据库系统，处理巨量数据时性能有大幅度提高，已经对原有市场上的主要产品就会形成比较大的压力。此类产品供应商国内比较少，大都为国外软件公司，技术响应时间较慢，国内最大的LIMS供应商北京英普思软件公司也提供此类产品。
    总体说来，国内LIMS市场上的LIMS产品大都不够成熟，各家产品的特色和缺点一样明显。和其他比较成熟的应用系统如财务软件相比，还有很大的差距。基于同样的原因，这也导致了国内LIMS厂商的规模都不大。
    ◆ 选型要细思量
    选择LIMS系统，不能仅仅着眼技术，需要考虑多方因素，还应该看公司实力、产品功能对需求的满足程度、实施能力和价格等因素。
    首先，明确自己的需求。如果没有明确的需求，就会被产品供应商牵着鼻子走。很多时候，用户在选择软件的时候，由于没有清晰的需求，导致选型的过程变成了软件测评博览会。有了明确的需求，就可以根据自己需求、产品的功能，及二者的符合程度来选择合适的产品。
    其次，考察LIMS厂商的诚意和实力。没有诚意的LIMS厂商，不会重视你。而仅有诚意是不够的，如果LIMS厂商没有相当的资金实力和技术实力，也无法最终有效解决问题。 如果供应商中有检测背景的专家就再好不过了。
    第三，考察技术架构，灵活性和开放性不好的技术架构会让企业付出代价。因为企业的内部流程不会是一成不变的，因此LIMS系统也会经常调整。如果LIMS系统的架构不好，降低了系统的柔性，就会在系统接口、可配置性、内部集成性上留下隐患，导致系统封闭和僵硬，不能适应变化。特别是企业内部都有一定量的信息系统在运行，LIMS系统和现有系统集成和兼容问题，也是LIMS选型中需要注意的一个因素。
    第四，看项目团队和实施方法。LIMS是一个企业应用软件，实施过程不是简单的软件安装，还有繁琐的设置和大量的培训工作。没有好的实施项目团队，会导致项目失败。如果实施过程没有保障的话，也是不能够令人放心的。
    最后，要选择性价比合适的产品。
    ◆ 实施把握两个关键
    一个LIMS项目的成功实施，不仅要关注软件的选型和实施过程，还应关注企业内部因素，主要有两个方面：
    首先，一定要把项目目标和项目范围界定清楚。项目目标被模糊，实施范围不断蔓延，最终导致失败。如项目实施范围具体落实到项目书上，就要清晰地从两个部分表述—组织范围和应用系统模块；再进一步地界定企业总部实现邮件、日程安排、行政工作流程和内部文档库，以及和财务、客户、人事之间单向传送汇总数据。这样就表达了一个清晰的实施范围。
    同时在实施过程中要重点关注用户的心态转变。在LIMS实施过程中，如果得不到企业高层、中层和广大基层员工的大力支持，并成功实现工作方式乃至企业文化的转变，即使系统一时上线，最后也会反弹，应用效果也大打折扣，达不好预期目标。
以上是笔者对LIMS选购的分析，有不妥之处，请大家见谅。
(责任编辑：泉水)

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