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小李与张经理之间并无重大矛盾，起初工作关系融洽。两年前的一次工作会议上，因新方案产生分歧，两人当场争执。会后，小李试图解释，但张经理视而不见。自此，张经理不再与小李交流，工作安排也避开他，甚至客户来访时让其他人接待，会议也不让小李参加。公司宴会上，张经理向所有人敬酒，唯独冷落小李。这种冷暴力使小李在单位无所事事，逐渐变得压抑沉闷，很少说话，不参加集体活动。近期，小李频繁胃痛，医生诊断为气滞淤心所致。

心理分析

小李的遭遇并不罕见，多发生在上下级或同事之间。社会心理学指出，人际反应倾向不同，包容欲求弱的人表现为排斥、对立、疏远、回避、孤立，而包容欲求强的人则相反。张经理的狭隘心理导致小李长期遭受讥讽、漠视等逆向刺激，精神备受折磨，心理压抑。长期情绪低落会损害消化、免疫、思维、代谢等功能，最终引发胃肠神经症。

处理对策

首先，小李可申请调离部门或换工作，脱离不利环境。其次，寻求心理治疗，采用松弛疗法结合精神疗法，放松紧张情绪，必要时辅以抗抑郁药物。再次，培养良好情绪，遇事不忧心，养成豁达开朗的性格。此外，注意饮食调节，多食用愉悦身心的食物。最后，保持良好睡眠，积极参加体育锻炼，有助于调节神经系统功能。