我们每个人都希望生活在一个温馨、和美的工作环境里。在这样的环境里工作，彼此之间没有猜忌，说话也少了一份顾及，生活起来自然轻松自由了许多。即使是这样，在办公室的交流也要注意，有些“地雷”撞不得。 一、不要人云亦云，要有自己的见解。 年轻人视谦虚...

前些日子逛街时，看到一位女顾客试了一双长靴，并且决定买了，导购员将开好的付款单递给她时，笑盈盈地说：“阿姨你的裙子真好看，在哪里买的？”结果那位女顾客冷眼一挑，“谁是你阿姨？”说完转身离开了。说真的，这位导购员的工作还是蛮合格的，我亲眼看到...

在我们身边，有这样一群长不大的人：没饭吃了，到爸妈家吃；没钱花了，找爸妈要；衣服脏了，打包回去让爸妈洗；遇到一点挫折和困难，首先就想让爸妈解决；而且他们多半还喜欢看卡通片，买卡通玩具，喜好吃喝玩乐…… 有人觉得这只是不成熟的表现，年龄大了自...

我去采访范伟，闲聊时说起来最害怕的场合，他说是酒桌。作为一个讷于言又对酒精过敏的人，酒桌比战场更让他腿肚子抽筋。有一次去地方上拍戏，该地方领导率众人等着范伟，一直等到晚上，就是要跟他喝几杯。东北人酒名在外，可范伟不是酒鬼，他左推右挡没有喝。...

20世纪80年代，美国有一个名叫保罗·费德曼的农业经济学家，每拿到一个研究合同时，费德曼总会买点儿面包圈分给大家，当作一种奖励。 后来费德曼养成了习惯，每到星期五都会在办公室里放一筐面包圈，让大家随便吃。这样下去费德曼自己觉得很不划算。为了收回...

近读著名企业家冯仑的《野蛮生长》，其中有一节论及“忠诚的成本”，颇有深意。他说，民营企业本能地喜欢用忠实的人，强调人和人的忠诚关系，并在熟人中把一部分关系发展成为忠诚关系。中国民营企业重视忠诚问题，往往是因为对制度没信心，缺乏安全感。但是这...

前些日子逛街时，看到一位女顾客试了一双长靴，并且决定买了，导购员将开好的付款单递给她时，笑盈盈地说：“阿姨你的裙子真好看，在哪里买的？”结果那位女顾客冷眼一挑，“谁是你阿姨？”说完转身离开了。说真的，这位导购员的工作还是蛮合格的，我亲眼看到...

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想要增强人际关系，需从小事做起。据美国“健康日”网站10月27日报道，科学家发现，热量会对人际交往产生微妙影响，手捧一杯热气腾腾的咖啡或茶，能让人看起来更加热情，同时也会给周围人留下亲切、平易近人的印象。 美国科罗拉多大学利兹商学院的劳伦斯·威...

近日的一项调查显示，二战后美国的12位总统中，将近一半都是左撇子；而最近的4位总统中，除了小布什惯用右手外，其他3位都是左撇子，就连目前的两位总统候选人奥巴马和麦凯恩也都是左撇子。难怪美国人说，左撇子更适合当总统。 这一调查由美国著名心理学家史...