唐骏“学历造假门”事件回顾

　　■  文/ 鲁 欣

　　唐骏陷“学历造假门”

　　从7月1日晚上开始，科普作家方舟子连发微博()质疑前微软中国总裁、现大学的博士学位，并向《北京晨报》发出学位证书照片。同日，方舟子回应唐骏学历证明，称唐骏所读西太平洋大学是一家著名卖文凭的野鸡大学。7月7日，唐骏反驳方舟子偷梁换柱，他上的学校为“加州西太平洋大学”，并非方舟子所说“夏威夷西太平洋大学”，同时唐骏向媒体发出了他取得博士学位的美国西太平洋大学的证书复印件。然而据《参考消息》报道，对于西太平洋大学是否具有正规办学资质，许多美国网友早在几年前就已经提出质疑。有网友透露，该校开业期间，并没有自己的校园，只有一间办公室，并且与校长儿子经营的手机出租站共享空间。

　　面对“学历作假”的质疑，“打工皇帝”唐骏在7月12日接受《名汇FAMOUS》的记者采访时说道：“不真诚很难成功，如果不真诚的话你根本就做不到这一天。有的人说我们这个世界上很多人靠花言巧语，你可以蒙一个人，如果把全世界都蒙了，就是你的真诚蒙到了别人，你欺骗一个人没问题，如果所有人都被你欺骗到了，就是一种能力，就是成功的标志。”这一言论再度引发网友的关注，很多人难以接受。7月18日，唐骏低调回乡参加常州高级中学80届同学聚会，发表简短演讲幽默回应学历事件，笑称“这样的炒作很多一线艺人都渴望发生在自己身上，却偏偏发生在我这个普通人身上。而所有这些都只是空穴来风，网络的炒作而已。”8月24日，因“学历造假门”事件被推至风口浪尖的唐骏，在沉寂了一段时间之后再次以一种较为高调的方式进入人们的视野：大华建设公司宣布收购上海联游网络科技有限公司60%股份，任命唐骏为该公司董事以及董事会主席。

　　网友关注

　　唐骏“学历造假门”事件至今没有一个定论，但从一开始就引发了网民之间的讨论，更令人诧异的，是引发了一轮名人更新“百科简历”的热潮。据互动百科相关负责人透露，方舟子与唐骏的“学位之争”爆发以来，互动百科数十位名人的词条都不同程度地进行了更新，而且这个数字还在不断增加。这些名人分布在各个领域，如商业金融、娱乐圈、科技领域等等，其中，对不少名人的词条都进行了大规模的修改，可见唐骏学历造假不是个例。

　　在新浪微博上网友也纷纷发表了自己的看法：

　　女诗人赵丽华——人民大学校长纪宝成曾说：“中国最大的博士群体并不在高校，而是在官场”，包括那些党校的专科本科研究生学历，你认为不是假的吗？唐骏不是个例，因为这个社会作假太普遍，文凭作假、奶粉掺假、作家抄袭、演员诈捐，都是一回事。张爱玲说：“时代是仓促的，已经在破坏中，还有更大的破坏要来。”

　　耶鲁大学金融学院教授陈志武——国有经济比重越高、官僚化程度越高的社会，必然会越看重文凭，甚至是机械地只认文凭。因为国企与官僚机构的委托代理问题远比私企严重，私企可以根据自己的判断，不用太在乎文凭这种表面的东西，但国企、官僚机构不能这样。所以，社会文化也慢慢变得机械，于是就有唐骏以及美国西太平洋大学这样的奇闻。

　　央视主持人鲁健——突然发现美国野鸡大学容颜依旧，突然发现中国有不少野鸡下的蛋。不奇怪，高官可以让秘书代为学习拿博士，高管为何不能傍野鸡。用相声的话总结：我们都是要“脸”的人呐。我仿佛听见克莱登大学的方鸿渐博士从齿间发出冷笑：学我者生，似我者死。

　　《中国经济时报》副总编辑车海刚——我希望，人们对唐骏的围追堵截，不只是出于八卦心态和把名人拖下神坛的快感，而是出于我们对于人类稀缺美德的真诚向往，以及对于包括自己在内的晦暗人性的真诚反省。唯有这样，我们才会有真正可期的未来，唐骏这个烈士也当得值。

　　解析造假根源

　　此次唐骏陷入学历造假事件，和其此前正面、积极的成功职场形象大相径庭。“学历造假门”风波或许很快就会被其他新闻事件所掩盖，一切还会照旧，这只不过是一个时代偶像的倒下。但唐骏为何造假，动因是什么，我们应该反思这其中存在的社会问题。

　　学历至上导致诚信丧失

　　中国著名的打工皇帝，现任新华都集团总裁兼CEO，曾经的微软中国区总裁、盛大网络总裁，虽然唐骏被推到了舆论的风口浪尖，然而他的成就已经能够配得上前面的种种标签。于是人们开始讨论能力与学历哪个重要，但其实这并不是能力与学历的问题，而是已涉及到社会诚信的层面了。

　　人们为何造假？“学历”在职场中究竟起到了什么作用？方舟子告诉《第一财经日报》，唐骏事件并非个案，在其10年的学术打假过程中，曝光的类似学术、学历造假的事件超过千起，平均每年100例。院士以上学历有问题的也不鲜见。主体不乏职场精英、商业政要、学术界领导。

　　智联招聘职业顾问郝健指出，由于目前求职者数量庞大，大部分用人单位在对求职者筛选时都会比较粗略，可能就是看一个简历的大概，如毕业学校、专业、经历等就做出一个判断。在这种情况下，知名院校在简历中出现可能更具有优势。在这种“唯学历是举”的情形下，一些人铤而走险，在做简历时不惜用学历造假、经历造假的方式来取得用人单位的青睐。

　　其实，学历仅仅是一张白纸，它并不能代表个人的真正能力。像比尔·盖茨这样成功的人士连大学都没有毕业。吴士宏最初只不过是一名普通的中专生，却一样在职场中“逆风飞扬”。如果只有读书考试的本领，迟早会遭职场淘汰的。

　　相比能力，职场中诚信才是最重要的，丧失诚信的社会是可怕的。中央党校社会学教授吴忠民认为，唐骏作为职业经理人，其实是一个被委托人，诚信是安身立命的根本，如果股东或者公众觉得他不诚信，那么这种委托与被委托关系就会变得不牢固。当今社会人们对于诚信的看法各不相同，在《新京报》进行的专门调查中，“你怎么看待‘学历造假’”得到的调查结果是，有六成多的被调查者认为“必须诚信，诚信大于成功”，而有近四成的被调查者认为“要成功，学历真假都无所谓”。很显然，这个问题能清晰看到大家对诚信问题的观点。虽然过六成的支持率，但在衡量一个社会诚信度高低的时候，六成多的比例一点也不值得高兴，因为还有近四成人认为“要成功，学历真假都无所谓”。真假学历不重要，那社会岂不是没有道德标准了？

　　社会缺乏监督体系

　　之所以出现唐骏这样的“学历造假门”事件，说明我国目前还没有一个规范的体系去核查求职者提供的所有信息是否真实，这让一些人钻了空子，道德沦丧日益加重。

　　而在国外，如美国，用人单位都会对潜在雇员进行背景调查，最基本的调查项目就是对应聘者声称的工作经历和教育背景进行核实，美国也有不少专门提供员工背景调查的服务公司。员工一旦有造假经历可能影响包括银行信用、再就业等各方面的机会。与之相比，中国的信用体系缺乏相关信用管理保障，信用制度、社会信用监督机制有待完善。

　　最近，这个事件出来后，监督机制似乎有加强的趋势。据《海峡导报》报道，唐骏“学历造假门”已波及高管招聘，“背景调查”越来越受重视。厦门益才人力资源管理公司总经理孙鹏表示，现在企业在了解候选人背景这块的要求的确提高了。背景调查是猎头公司的一项常规业务，但以前，很多背景调查都是由候选人提供证明人，再由猎头公司进行电话或当面访谈。在学历方面，更多的则是对证书的考核。而现在的背调都要由猎头公司直接找与候选人相关的人员进行调查，查学历时也要通过各种渠道证实，甚至有可能到学校档案室去了解。

　　综上所述，一个信息不透明、缺乏监督体系的社会，自然免不了各种“假”的蔓延。不论“学历门”事件的结果如何，我们必须探究社会陷入诚信危机的根源，这样才能走出造假的怪圈。

　　一次危机事件考验我的用人“四原则”

　　■  文/范义鑫

　　2003年7月，带着台湾进典公司

　　众人的期待，我只身来到上海成

　　立台湾进典公司上海代表处，在这之前，我们没有任何的业务在大陆市场，也没有与其他公司以合作模式切入大陆市场。事实上我自己也不知道要如何规划准备，反正已经来了就先找感觉，边做边看、边看边改吧。

　　在来上海之前，公司领导耳提面命告诫我：大陆市场有很多骗子，而且官商勾结、官官相护，很多台商被骗，尤其是大陆员工在你面前做一套，你不在时又是另一套，很多台商被自己非常信任的员工给害惨，卷款而逃、联合地方官员侵占公司所有权等等。反正没有多少好的案例，大部分都是受骗上当的教训。

　　初定四个用人准则

　　我初期也很担心，假如人与人之间是不能相信的，那要如何工作？我自己在心里一直问这个问题，反复思考后我告诉自己，用人要坚持四个基本原则：

　　用人不疑、疑人不用：既然要用这个员工就要相信他、信任他，甚至委以重任，当然，如果他有信任上的问题，也要当机立断不可留用。

　　害人之心不可有、防人之心不可无： 我不可以叫他们去做违纪犯纪的事情，也不能要他们去做有危害身体的工作。当然，我也要做好风险控管，时时监督管控员工的行为举止。

　　真诚相待、平等待人：当时来大陆的台湾人都有一种优越感，觉得自己比大陆人优秀、能力强、知识广，但我认为这不过是时局造成的，时间可以改变一切。更重要的是，人生而平等，没有贵贱之分。所以，我要发自内心地、真诚平等地看待每一个员工，让员工感受到被尊重及被公平地对待。

　　管理制度规范化：所有的规章制度要制定清楚，公平合理、简单易懂、容易执行，避免人治的问题及产生日常营运工作的不连贯。

　　暴露三大用人问题

　　制定了各项制度规章后，我开始通过上海人才招聘等渠道寻找一些初期营运的人员，其中包括销售代表、销售内勤、财务会计、出纳、人事总务等等人员。初期招聘时，本着自己当初制定的四个基本原则，公司陆续招进了初期营运的人员，然后开始正式的营销工作。然而，问题还是出现了：

　　履历及证照资料虚假：很多应聘者的履历是不真实的，证照也有作假的，尤其是假的学历、专业上岗证，以致我一度怀疑是不是证照假的居多。当然，我还是说服自己要查证也要相信，不然没法操作下去。

　　能言善道：很多面试者都非常能说，谈起自己的能力都非常在行，陈述自己无论多困难的事都能游刃有余。但是，进公司之后，现实往往与陈述相差很远，尤其是他们办事时拖泥带水、虎头蛇尾的情况非常普遍。

　　欺上瞒下、逢迎拍马：公司要盈利必须要所有人辛勤工作、认真负责，只要做好自己份内的事，根本不需要再多花时间搞好领导关系，领导也应该关心工作绩效就事论事。但是现实的情况是：如何做好领导的工作，似乎比他们做好自己的工作还要重要，这一点是我觉得最奇怪的事。

　　危机事件浮出水面

　　2004年年中左右， 也就是正式营运一年后，发生了一件危机事件。当时公司的销售状况小有成绩，但与此同时，我的销售经理也已经进行他的阴谋多时——企图吞噬整个公司的经营及所有权。

　　我的销售经理只负责销售业务，并不涉及其他管理工作，由于我经常往来上海、台湾两地，当我不在上海时，前期工作中很多重要的事都会交由他暂代处理，后续工作我回上海时再自己处理。但就在我不在上海的期间，他先有计划地威胁所有员工要听命于他，如不听他的话就要让其离开公司，然后掌握客户资源，以此为筹码来要挟我必须接受他的条件。

　　由于我坚持认为要用人不疑，而且他在销售业务方面表现非常好，帮公司赚到不少钱，还常常站在公司的立场给我建议很多事情，常常自告奋勇替我处理很多事务，所以我并没有怀疑，并且乐于接受他的建议。

　　直到有一天，有一名员工因为对他不满，私底下暗示我他的企图，我才觉得事态严重，当下立即找他质询。果然，他已经筹划多时，并胸有成竹地开始跟我谈条件，他告诉我，所有人都听命于他，所有客户都只跟他配合，他要我把公司无条件转让给他，继续以更低的价格卖产品给他，然后要我回台湾不需要再到上海来。

　　当时我非常震惊，没有想到还真有这样的人——来之前公司领导告诉我的事，而今就发生在我面前。当下我强迫自己要心情冷静，然后理顺了自己的思绪，告诉自己不用怕，大不了再从头来过，反正自己也是从零开始的。

　　至此我心中已有定见，我慢条斯理地告诉他，他所说的任何条件我都不接受，这家公司是我们的，所有产品是我们生产的，我不会把公司给他，也不会把产品卖给他，他有本事把所有员工、所有客户都带走也没关系，我再从头来过，因为我坚信好的产品一定有市场，诚信的人一定有追随者。最后，有一部份人跟他离开，而我们也必须再重新开发新客户。

　　继续坚持“四原则”

　　通过这件事情的教训，我确定自己要坚信“害人之心不可有、防人之心不可无”，公司必须要建立一套内稽、内控机制，避免同样的事情再次发生。随着业务的蒸蒸日上也慢慢步上正轨，规章制度日渐完善，公司规模逐渐扩大，陆续在其他省市成立了多个办事处，并于 2008年在上海浦东投资人民币3500万元设立新工厂，2009年上海公司销售额接近人民币1亿元。

　　后来这个销售经理自己成立公司，销售别家工厂的产品，产品质量非常差，客户又都回头再跟我们合作，而当初到他公司的人也陆续离开，经过不到一年的时间，他和他的公司也消失在这个市场当中，没有人再提起他了。

　　如今再回首过往，我依旧坚信那四个基本原则：“用人不疑、疑人不用”，“害人之心不可有、防人之心不可无”，“真诚相待、平等待人”，“管理制度规范化”。人与人相处贵在真心诚意，不管是对待公司员工，还是与客户交朋友，都能保持良好心态，所有人的问题都能迎刃而解团结和谐。

　　作者简介

　　范义鑫先生 上海进典控制阀有限公司总经理