今年年初，患者小黄在北京市丰台区西罗园第一医院（西罗园社区卫生服务站）安装了6颗钛合金烤瓷牙。小黄称，假牙出现裂瓷后，他前往国家有色金属及电子材料分析测试中心进行鉴定，结果显示“这是镍铬合金，没有发现钛”。而西罗园社区卫生服务站则认为小黄可能涉嫌诈骗，并列举了多条理由。双方协商未果，均表示无法接受对方条件。

小黄介绍，去年年底他从哈尔滨来京看望朋友，随后在朋友家附近的西罗园社区卫生服务站口腔科镶牙，定做了下颌右侧567、上颌右侧567钛合金烤瓷牙6颗。今年1月4日上午，经试戴后，臧大夫（口腔专业副主任医师）为小黄黏合了牙齿。当天，小黄向服务站交纳了总共4200元医疗费（每颗牙700元），服务站提供了门诊收费收据和一张“含钛医学合金的保证卡”。

1月6日，小黄在吃饭时感觉镶牙部位有东西刺嘴，随后发现下颌右侧第6颗牙底端有裂瓷现象，外侧烤瓷面出现米粒大小的洞。在朋友建议下，1月9日，小黄到国家有色金属及电子材料分析测试中心对牙做了鉴定，报告显示为镍铬合金，未发现钛。随后，小黄找到服务站协商。

西罗园社区卫生服务站张站长表示，因钛合金和镍铬合金从外观上难以分辨，有人可能利用这一点行骗：事先在他处做好镍铬合金烤瓷牙，再到第二家医院要求做钛合金烤瓷牙，随后拿事先做好的牙去鉴定，再找第二家医院索赔。院方书面提出了退牙、退费等3条处理意见，但小黄无法接受，要求补偿1万元。院方表示，在责任未明确的情况下无法接受补偿要求，建议小黄向法院提起诉讼。

服务站还列举了14个疑点，包括：小黄自称在哈尔滨已备好牙，为何不在当地镶牙而到北京；患者为何自行取下烤瓷牙单方面鉴定；烤瓷牙用专业药水黏合1小时后十分牢固，拔下困难且会留下痕迹，但小黄出示的检测牙没有划痕。小黄解释，选择在北京镶牙只是恰巧，为节省时间；他上颌的牙尚未动过，可在院方监护下对上颌牙做鉴定。

烤瓷牙种类：烤瓷牙主要区别在于内层金属，大致分为镍铬合金烤瓷牙、钛合金烤瓷牙、贵金属（黄金）烤瓷牙和铸瓷冠4种。镍铬合金烤瓷牙应用最广泛，市场价格约350元/颗；钛合金烤瓷牙是近几年研制的新产品，市场价格约800元/颗。钛合金具有更好的生物相容性和耐腐蚀性，但成本较高。此事件中，患者支付的700元/颗介于两者之间，但鉴定结果却显示为镍铬合金，引发了对医院是否造假的质疑。