在现代社会，电视、电话、电脑、电子邮件、手机、互联网、即时通讯工具等通讯设备和传播手段极大地便利了我们的日常生活和工作，但同时也带来了新的困扰。当这些信息源突然消失时，许多人会感到焦躁、恐慌，甚至出现头晕、胸闷等身体症状。这种现象在心理学上被称为信息焦虑症，是一种因信息过载导致的焦虑状态。

自测：信息焦虑症的10大症状

以下症状可帮助您自我评估：

1. 每小时检查手机五次以上，即使度假也不例外；若无来电或短信，感到强烈失落。

2. 每天多次登录电子邮箱，反复检查邮件。

3. 无法上网时极度焦虑，渴望立即恢复网络连接。

4. 下意识浏览无聊网站，沉迷于肤浅的视觉刺激。

5. 担心跟不上潮流，花费大量时间搜集流行信息；若不知某信息，情绪低落。

6. 偏爱信息胜过真实生活和人际交往，常有超然世外的感觉。

7. 热衷于在BBS跟帖和讨论八卦新闻；若无新信息，则抑郁不振。

8. 长时间挂在即时通讯工具上，同时与多人聊天，闲下来就焦虑。

9. 喜欢被信息淹没的感觉，玩电脑游戏时获得强烈满足感，但现实生活可能一团糟。

10. 情绪易极端，时而自我贬低，时而自我吹嘘，处世不妥协。

都市白领高发

信息焦虑症在都市白领中尤为常见。例如，某外企员工王小姐在外出休假时手机损坏，立即感到不安，担心丢失客户资料、误工，甚至提前结束假期购买新手机。新闻工作者刘先生每天起床第一件事就是打开电脑，睡前常感大脑信息过载，出现头晕、胸闷。咨询行业秦经理每天浏览大量网页，接触不同客户，回家后精疲力竭，无暇顾及家庭。医学博士李先生指出，信息焦虑症是一种“时尚病”，多见于学历高、工作压力大的白领，他们需不断更新信息以保持竞争力。

信息轰炸超过大脑承受力

李博士解释，白领们强迫自己更新知识储备，使大脑“存储仓库”难以适应。当大量信息短时间内涌入，大脑来不及分解消化，超出承受力，导致自我强迫和紧张。这种情绪接近焦虑症，因此被称为“信息焦虑症”。流行病学研究表明，城市人口中约5%的人会患焦虑症，记者、广告员、网络从业人员等是高风险人群。“网络综合征”、“手机强迫症”等均是信息焦虑的表现。

单纯“信息休克”治标不治本

离开信息源（如休假）被称为“休克疗法”，但秦经理发现这反而加重病情，因为信息不会停止，且对工作至关重要。心理学专家建议，关键在于身心综合调整。有规律地理解、消化信息，进行分类记忆，比一味回避更有效；同时注意劳逸结合，避免大脑过度疲劳。目前，信息焦虑症的治疗以传统焦虑症方法为主，包括心理疏导和必要时药物治疗。

病症轻重分级

研究者将信息焦虑症分为四级：

一级：信息焦虑。无信息输入时，患者可能对着墙壁发呆，思考游戏步骤，表现为交际能力减弱、脉搏升高、面部潮红。

二级：信息恐惧。持续24小时以上无信息时出现恐慌，患者警觉性高，情绪易剧烈变化。

三级：信息抑郁。缺乏信息刺激或对信息质量失望时，患者情绪低落，可能出现腹泻等肠胃问题，易自我隔离。

四级：信息躁狂。每天接收大量信息，患者产生英雄心态，傲慢待人，但现实受挫后情绪忽高忽低。

自我调节三建议

医学专家建议：

第一，养成看报习惯。报纸经过编辑筛选，可减少信息过载，并提供深度分析。

第二，培养多种爱好。如听音乐、玩乐器，转移对信息的过度依赖。

第三，归类和放弃。对信息分类，及时放弃不必要的信息；休息时彻底放松，牢记“休息是为了走更远的路”。