专家解读邮件门事件：职场人都有受害者心态

本文基于2006年EMC“邮件门”事件，由职场专家孙虹钢分析职场中普遍存在的“受害者心态”。事件起因是EMC大中华区总裁陆纯初因未带钥匙被锁门外，愤怒之下向秘书瑞贝卡发送严厉英文邮件，瑞贝卡则回以强硬中文邮件并群发全公司，引发广泛转发。孙虹钢指出，双方均从自身角度出发，认为对方应理解自己的规则，导致冲突。他强调，职场本质是生意关系，员工与老板是平等的合作伙伴，需明确规则、理性沟通。摆脱受害者心态的关键在于理解职场真规则，以经营心态看待工作，平衡付出与回报，避免情绪化冲突。...