机器人如何更像人？新量表揭示关键秘密

摘要 研究人员开发了一种新的量表 用于衡量机器人的人性化程度 确定了四个关键特质 外观 情感能力 社交智能和自我理解 缺乏其中任何一种特质的机器人可能会被视为冷漠或令人不安 从而限制其在客户服务中的实 关键词：情绪、人工智能...