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害羞是成长过程中常见的正常焦虑现象，但如果这种焦虑持久且严重干扰正常功能，则可能发展为心理病态——社交焦虑障碍，即社交恐怖症。社交焦虑障碍是一种常见的精神障碍，西方国家调查显示其终身患病率为10%–13%，但常被误认为是害羞或性格问题。该病多在青春期（13–19岁）起病，影响社交、教育和职业发展，导致社交功能残疾。患者常因害怕和回避社交而减少学习与社会技能锻炼的机会，进而影响工作、学业和社交生活能力。临床统计显示，社交恐怖症患者中女性多于男性，且多见于未婚、独身、教育程度低、社会阶层低及失业人群。

社交焦虑障碍的主要表现包括：

• 害怕被人注视与评论；
• 认为别人能看出自己的不自然与窘态；
• 预计别人对自己持否定或蔑视的评价；
• 对害怕的场合采取回避或痛苦忍受；
• 在害怕的场合常伴有脸红、手抖、恶心或尿频等躯体症状。

典型恐怖情境包括：被介绍给别人、与上级或异性见面、约会、接电话、接待来访者、在被注视下写字或吃东西、公开场合讲话、上公厕、在商店与人谈价或试穿衣服等。

社交焦虑障碍是一种慢性疾病，病程较长，自发缓解的可能性小。仅有少数受过高等教育、起病年龄大且不合并其他心理障碍的患者缓解可能性较大。然而，该病是可以治疗的。治疗通常包括：药物治疗以缓解对恐怖情境的害怕情绪和躯体症状；认知治疗以纠正引起焦虑、紧张的错误认知，减轻预期性焦虑；行为脱敏和社会技能强化训练以减少回避行为，帮助建立正常的社会交往行为。建议在心理治疗专业人员指导下进行综合治疗。

（来源：健康中国）