一位朋友向我讲述她的梦境:梦中她目睹一裸体女子从高空坠落,随后她出现在楼下围观人群中,被碎屑和血迹恶心到,裸体尸体白晃晃耀眼。她反复强调两个场景:裸体和死亡。我告诉她,这反映了职场人际关系带来的焦虑。
这位朋友是文艺女青年,个性桀骜不驯,一个月前结束漂泊,在一家知名杂志社上班。她给人高傲孤僻的印象。梦中裸体女人代表她初到新单位时,幻想被周围人评价的“赤裸裸”暴露感,而未来的不可预知性如同死亡般令人震撼。
职场中老手和新人都发憷
即使是经验丰富的作家,面对新环境也会惶恐。应届毕业生、新手接触新技术、转学搬家等都会引发焦虑。调查显示,新人最头疼的事中,与上司关系占30%,专业知识欠缺占10%,与同事关系占17%。新人畏惧的是如何在陌生环境中“自在”生存。老员工对新人看法中,关系问题也列首位,认为新人不会处理人际关系的占25%。
职场人际关系为何让有本事的人“怀才不遇”?“怀才”本是美事,但“伯乐”难求。
职场的聪明与不聪明
职场无时无刻不与“评价”相关。专业过硬者担心锋芒毕露失人缘;能力中等者或运作关系,或哀叹失败。新人焦虑:不熟悉业务、无人赞赏、不知该靠近谁。后台硬但能力有限者最焦虑,竞争能力不足,挫折后难以恢复。
着急没用,想想办法
第一步:微笑。微笑不要钱,用笑脸迎接评价。
第二步:倾听。倾听是接纳的开始,留时间给人骂,再解释。
第三步:自我安慰。低手安慰自己年轻有时间;高手可培养接班人。
第四步:审视目标的合理性。列清单查能力与潜质,匹配目标与焦虑。
最幸福的是能力、爱好、潜质与目标一致,这样的人评价不会太差。