不久前,在一起特大车祸事故的救援现场,消防战士在讲述营救被困人员时泣不成声。即使是电视机前的观众,看到遇难者血肉模糊的镜头也会不寒而栗,更何况每时每刻都要直面灾害、鲜血,与死神搏斗的救灾官兵。每当突发事件需要他们救援时,心灵受到的震撼可想而知。
从心理学角度讲,当人们遭遇惨烈情境时,会产生焦虑、悲伤、恐惧等心理情绪,这被称为应激反应。适当的应激反应能激发斗志、挖掘潜能,但过度的应激反应则会严重制约思维水平和行动能力,导致思想和行为出现异常与障碍。
消防官兵是现代抢险救援的主体,他们24小时处于战备状态,一旦有警情就要立刻赶赴现场处置各种突发事件和社会救助。在身体不眠不休、超负荷运转的同时,他们的心灵还要为遇难者的生死血泪而焦虑,这是一种巨大的身心煎熬。
对于从事超负荷身心压力的职业人士来说,如果得不到持续的心理辅导,可能出现严重的心理问题,如创伤后应激障碍(PTSD)、抑郁症等。当患者处于严重焦虑状态时,甚至可能因无法忍受焦虑的折磨而自杀。抑郁症患者同时伴有焦虑症状时,自杀风险更高。
因此,抢险救援第一线官兵的心理问题应引起高度重视。有关部门应坚持以人为本,着手解决他们面临的各种心理问题,维护其身心健康。