魅力推销员对女性消费者的反向效应:社会比较与自我威胁机制
传统营销观念认为漂亮推销员更能促进销售,但南加州大学的研究发现,年轻女性消费者面对比自己更漂亮的同性推销员时,反而会降低购买意愿,尤其在化妆品这类与外貌强相关的产品上。该现象由社会比较与自我威胁机制驱动,揭示了女性间潜意识的容貌竞争。研究对零售业招聘策略具有警示意义。...
2009-08-28
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