“神经病”就是“精神病”，“心理咨询”就是“心理治疗”，至今社会上仍有不少人持有这样的误解。对此，北京大学心理学教授钱铭怡在国际心理学大会公众论坛上指出，这种认识是错误的，事实上两者有本质区别，不能混为一谈。

神经病属于神经医学范畴，主要指脑神经、运动神经和感觉神经系统障碍引起的病变，如半身不遂、口歪眼斜、癫痫等。而精神病属于精神医学范畴，是由于大脑功能紊乱导致知觉、意识、情感和智能障碍的疾病，表现为精神分裂症、抑郁症、焦虑症等精神症状。

对于心理咨询与心理治疗的区别，钱铭怡教授解释：心理咨询是通过人际关系，运用心理学方法帮助来访者自强自立的过程，主要对象是正常人，时间较短（1次到几次），重在促进成长和预防；心理治疗则是治疗者与病人建立关系，利用病人求愈的愿望与潜力，改善其心理与适应方式，解除症状并促进人格成熟，对象主要是心理障碍者，时间较长（几次到几十次），着眼于人格改变。

因此，就医时应根据问题选择对应门诊：脑损伤等神经系统疾病看神经科，精神分裂症等重性精神病看精神科，神经症、抑郁症等看心理治疗门诊，一般性心理问题看心理咨询门诊。

钱铭怡教授强调：“正常人有时也会有心理障碍，及时看心理医生应成为光明正大的事。即使患有精神疾病，只要认真治疗，也不可怕。美国前总统林肯就患有重度抑郁症，但这并不影响他成为美国历史上伟大的总统。”